Навчися ввічливо просити, дякувати, вибачатися й привертати увагу англійською. Відпрацюй доречні фрази та відповіді на подяки й вибачення у вправах.
Слово please означає «будь ласка». Ми додаємо його до прохання, щоб воно звучало ввічливіше. Воно не виражає подяки: ним ми просимо, а не дякуємо.
Коли хочете щось отримати, скористайтеся такою схемою:
Can I have …, please?
/kən aɪ hæv … pliːz/
Можна мені …, будь ласка?
На місці пропуску назвіть те, що хочете отримати: поставте іменник або словосполучення з іменником.
Can I have some water, please?
/kən aɪ hæv səm ˈwɔːtə pliːz/
Можна мені трохи води, будь ласка?
Якщо просите іншу людину щось зробити, використовуйте іншу схему:
Can you …, please?
/kən juː … pliːz/
Можете …, будь ласка?
Після Can you поставте дієслово в початковій формі без частки to, а далі — решту прохання.
Can you help me, please?
/kən juː help miː pliːz/
Можете мені допомогти, будь ласка?
Слово please можна поставити й перед основним дієсловом — у цьому прикладі перед help. Зміст прохання залишається тим самим.
Can you please help me?
/kən juː pliːz help miː/
Можете, будь ласка, мені допомогти?
Коли вам допомогли, вас обслужили або ви щось отримали, доречно подякувати. Ось основні вислови для цього та відповіді на них:
| Англійський вислів і вимова | Український відповідник |
|---|---|
| Thank you /ˈθæŋk juː/ |
Дякую |
| Thanks /θæŋks/ |
Дякую; спасибі |
| Thank you very much /ˈθæŋk juː veri mʌtʃ/ |
Дуже дякую |
| You’re welcome /jɔː ˈwelkəm/ |
Будь ласка; нема за що |
| No problem /nəʊ ˈprɒbləm/ |
Нема за що; без проблем |
Thank you — звичайний ввічливий спосіб подякувати. Вислів Thanks теж дуже поширений, але звучить менш офіційно. Якщо хочете висловити сильнішу подяку, скажіть Thank you very much.
У відповідь на подяку зазвичай кажуть You’re welcome. У невимушеному спілкуванні також часто використовують No problem: так ви показуєте, що допомогти було неважко.
Зверніть увагу на відмінність від української: наше «будь ласка» підходить і для прохання, і для відповіді на подяку. В англійській please не є відповіддю на Thank you. Для такої відповіді використовуйте You’re welcome або, у неформальній розмові, No problem.
Якщо ви помилилися, випадково зробили щось не так або завдали комусь незручності, потрібно вибачитися.
| Англійський вислів і вимова | Український відповідник |
|---|---|
| Sorry /ˈsɒri/ |
Вибачте; вибач |
| I’m sorry /aɪm ˈsɒri/ |
Вибачте; перепрошую |
| I’m very sorry /aɪm ˈveri ˈsɒri/ |
Дуже перепрошую |
Sorry та I’m sorry підходять для звичайного вибачення. Вислів I’m very sorry передає сильніше вибачення.
Після вибачення можна коротко пояснити причину:
Sorry, I’m late.
/ˈsɒri aɪm leɪt/
Вибачте, я запізнився / запізнилася.
I’m sorry. That’s my mistake.
/aɪm ˈsɒri | ðæts maɪ mɪˈsteɪk/
Перепрошую. Це моя помилка.
Коли перед вами вибачаються за невелику незручність, можна відповісти одним із цих висловів:
| Англійський вислів і вимова | Український відповідник |
|---|---|
| That’s OK /ðæts əʊˈkeɪ/ |
Нічого страшного |
| That’s all right /ðæts ɔːl ˈraɪt/ |
Усе гаразд |
| No problem /nəʊ ˈprɒbləm/ |
Нічого страшного; без проблем |
Висловами That’s OK і That’s all right ви приймаєте вибачення та показуєте, що все гаразд. Неформальне No problem означає, що незручність не є серйозною.
Не відповідайте на вибачення висловом You’re welcome: він призначений для відповіді на подяку.
Вислів Excuse me допомагає ввічливо привернути увагу перед тим, як заговорити. Так можна звернутися до незнайомої людини або працівника, який обслуговує відвідувачів.
Спочатку скажіть Excuse me, а потім поставте запитання:
Excuse me. Where’s the bathroom?
/ɪkˈskjuːz miː | weəz ðə ˈbɑːθruːm/
Перепрошую. Де тут туалет?
Так само після Excuse me можна висловити прохання:
Excuse me. Can you help me, please?
/ɪkˈskjuːz miː | kən juː help miː pliːz/
Перепрошую. Можете мені допомогти, будь ласка?
Ще одна ситуація: хтось стоїть у вас на шляху, а вам потрібно пройти. Тоді також доречно сказати:
Excuse me.
/ɪkˈskjuːz miː/
Перепрошую, дозвольте пройти.
Українською в різних ситуаціях ми можемо сказати «вибачте» або «перепрошую». В англійській важливо розрізняти, для чого саме ви звертаєтеся до людини.
Використовуйте excuse me, коли хочете привернути увагу, ненадовго перервати людину або попросити пропустити вас. Ви ще тільки починаєте звернення чи попереджаєте про свій намір.
Використовуйте sorry, коли вибачаєтеся за помилку або незручність, яку вже спричинили.
Порівняйте дві ситуації. Перед тим як пройти повз людину, скажіть:
Excuse me.
/ɪkˈskjuːz miː/
Перепрошую, дозвольте пройти.
Якщо ви вже випадково зачепили людину, скажіть:
Sorry.
/ˈsɒri/
Вибачте.