Навчися повідомляти про бронювання й називати своє ім’я по літерах англійською. Потренуйся розуміти номер кімнати, час сніданку та виїзду з готелю.
Коли ви приїжджаєте до готелю, спочатку зверніться до працівника на стійці реєстрації. Ось слова, які допоможуть вам у цій розмові.
| Слово англійською та вимова | Значення українською |
|---|---|
| hotel /hoʊˈtel/ |
готель |
| reservation /ˌrezɚˈveɪʃən/ |
бронювання |
| room /ruːm/ |
номер у готелі |
| front desk /ˌfrʌnt ˈdesk/ |
стійка реєстрації |
Щоб сказати, що у вас є бронювання, скористайтеся такою фразою:
I have a reservation.
/aɪ hæv ə ˌrezɚˈveɪʃən/
У мене є бронювання.
Можна одразу додати ім’я або прізвище, на яке заброньовано номер:
I have a reservation under [name].
/aɪ hæv ə ˌrezɚˈveɪʃən ˈʌndɚ [ім’я або прізвище]/
У мене є бронювання на ім’я [ім’я або прізвище].
Наприклад:
I have a reservation under Kim.
/aɪ hæv ə ˌrezɚˈveɪʃən ˈʌndɚ kɪm/
У мене є бронювання на ім’я Кім.
У цьому вислові under [name] означає «на ім’я…»: ви називаєте ім’я або прізвище, за яким працівник готелю зможе знайти бронювання. Тут under не перекладаємо як «під».
Працівник може запитати:
What’s your name?
/wʌts jʊr neɪm/
Як вас звати?
Відповісти можна так:
My name is [name].
/maɪ neɪm ɪz [ім’я]/
Мене звати [ім’я].
Під час реєстрації вас можуть окремо запитати ім’я та прізвище. Зверніть увагу: first name — це ім’я, а не прізвище, навіть якщо в українських документах прізвище стоїть першим.
| Вислів англійською та вимова | Значення українською |
|---|---|
| first name /ˈfɝːst neɪm/ |
ім’я |
| given name /ˈɡɪvən neɪm/ |
ім’я; те саме, що й first name |
| last name /ˈlæst neɪm/ |
прізвище |
| family name /ˈfæməli neɪm/ |
прізвище; те саме, що й last name |
Ось як можуть запитати ваше прізвище:
What’s your last name?
/wʌts jʊr læst neɪm/
Яке у вас прізвище?
Щоб правильно записати ім’я чи прізвище, працівник може попросити назвати його по літерах:
How do you spell that?
/haʊ də juː spel ðæt/
Як це пишеться по літерах?
Або ввічливо попросити:
Can you spell your name, please?
/kæn juː spel jʊr neɪm pliːz/
Продиктуйте, будь ласка, ваше ім’я по літерах.
Коли диктуєте ім’я, називайте назви англійських літер, а не звуки, які вони передають у словах. Якщо ваше ім’я записане в паспорті латиницею, називайте літери саме цього написання.
| Літера та її вимова | Українська підказка |
|---|---|
| A /eɪ/ |
ей |
| B /biː/ |
бі |
| C /siː/ |
сі |
| D /diː/ |
ді |
| E /iː/ |
і |
| F /ef/ |
еф |
| G /dʒiː/ |
джі |
| H /eɪtʃ/ |
ейч |
| I /aɪ/ |
ай |
| J /dʒeɪ/ |
джей |
| K /keɪ/ |
кей |
| L /el/ |
ел |
| M /em/ |
ем |
| N /en/ |
ен |
| O /oʊ/ |
оу |
| P /piː/ |
пі |
| Q /kjuː/ |
к’ю |
| R /ɑːr/ |
ар |
| S /es/ |
ес |
| T /tiː/ |
ті |
| U /juː/ |
ю |
| V /viː/ |
ві |
| W /ˈdʌbəl juː/ |
дабл-ю |
| X /eks/ |
екс |
| Y /waɪ/ |
вай |
| Z /ziː/ |
зі |
Українські підказки лише приблизно передають звучання. Для точної вимови орієнтуйтеся на транскрипцію та озвучення. В американській англійській літеру Z називають zee — /ziː/.
Щоб назвати своє ім’я, використайте таку відповідь:
My first name is [name].
/maɪ fɝːst neɪm ɪz [ім’я]/
Моє ім’я — [ім’я].
Для прізвища змініть лише відповідну частину:
My last name is [name].
/maɪ læst neɪm ɪz [прізвище]/
Моє прізвище — [прізвище].
Якщо вас попросили продиктувати ім’я чи прізвище, спочатку назвіть його повністю, а потім — по літерах:
It’s [name]. [Letters].
/ɪts [ім’я або прізвище] [назви літер]/
Це [ім’я або прізвище]. [Літери].
Наприклад:
It’s Kim. K-I-M.
/ɪts kɪm keɪ aɪ em/
Кім. Кей — ай — ем.
Після реєстрації працівник повідомить номер вашої кімнати. Ви можете почути один із двох варіантів:
Your room number is [number].
/jʊr ruːm ˈnʌmbɚ ɪz [номер]/
Номер вашої кімнати — [номер].
You’re in room [number].
/jʊr ɪn ruːm [номер]/
Вас поселили в номер [номер].
Номери кімнат часто називають окремими цифрами. Іноді першу цифру називають окремо, а дві останні — як одне число.
| Варіант англійською та вимова | Значення українською |
|---|---|
| two oh four /tuː oʊ fɔːr/ |
номер 204 |
| two zero four /tuː ˈzɪroʊ fɔːr/ |
номер 204 |
| two fifteen /tuː fɪfˈtiːn/ |
номер 215 |
| two one five /tuː wʌn faɪv/ |
номер 215 |
У номерах кімнат нуль часто вимовляють як oh — /oʊ/. Тому two oh four і two zero four означають той самий номер: 204.
Якщо потрібно запитати номер своєї кімнати, скажіть:
What’s my room number?
/wʌts maɪ ruːm ˈnʌmbɚ/
Який у мене номер кімнати?
У готелі вам можуть повідомити час сніданку або виїзду. Щоб зрозуміти цю інформацію, звертайте увагу на години та хвилини.
| Час англійською та вимова | Значення українською |
|---|---|
| seven /ˈsevən/ |
7:00 — сьома година |
| seven o’clock /ˈsevən əˈklɑːk/ |
7:00 — сьома година |
| seven fifteen /ˈsevən fɪfˈtiːn/ |
7:15 — сьома п’ятнадцять |
| seven thirty /ˈsevən ˈθɝːti/ |
7:30 — сьома тридцять |
| seven forty-five /ˈsevən ˌfɔːrti ˈfaɪv/ |
7:45 — сьома сорок п’ять |
Коли хвилин немає, можна сказати просто seven або додати o’clock. Якщо називаєте хвилини, o’clock не додавайте: спочатку назвіть годину, а потім хвилини.
В англійській часто використовують 12-годинний формат часу. Позначення a.m. — /ˌeɪ ˈem/ — вказує на час від опівночі до полудня, зокрема на ранкові години. Позначення p.m. — /ˌpiː ˈem/ — вказує на час від полудня до опівночі, зокрема на денні та вечірні години.
Щоб назвати один конкретний час, перед ним ставлять at:
at [time]
/ət [час]/
о [певній годині]
Щоб назвати проміжок часу, використовують from і to:
from [time] to [time]
/frəm [час] tə [час]/
з [певної години] до [певної години]
Слово breakfast — /ˈbrekfəst/ — означає «сніданок», тобто ранковий прийом їжі.
Якщо сніданок подають протягом певного часу, ви можете почути:
Breakfast is from seven to ten.
/ˈbrekfəst ɪz frəm ˈsevən tə ten/
Сніданок подають із сьомої до десятої.
Окремо можуть повідомити, коли сніданок починається:
Breakfast starts at seven.
/ˈbrekfəst stɑːrts ət ˈsevən/
Сніданок починається о сьомій.
Або коли закінчується:
Breakfast ends at ten.
/ˈbrekfəst endz ət ten/
Сніданок закінчується о десятій.
Зверніть увагу: для проміжку часу вживаємо from … to …, а для часу початку чи завершення — at.
Щоб запитати про час сніданку, скажіть:
What time is breakfast?
/wʌt taɪm ɪz ˈbrekfəst/
О котрій сніданок?
Вислів checkout time — /ˈtʃekaʊt taɪm/ — означає «час виїзду». Це час, до якого гості мають звільнити номер.
Працівник готелю може сказати:
Checkout is at eleven a.m.
/ˈtʃekaʊt ɪz ət ɪˈlevən ˌeɪ ˈem/
Виїзд — об одинадцятій ранку.
Ту саму інформацію можуть повідомити коротше:
Checkout time is eleven.
/ˈtʃekaʊt taɪm ɪz ɪˈlevən/
Час виїзду — одинадцята.
Також ви можете почути прохання звільнити номер до певної години:
Please check out by eleven.
/pliːz tʃek aʊt baɪ ɪˈlevən/
Будь ласка, звільніть номер не пізніше одинадцятої.
Вислів by eleven означає «не пізніше одинадцятої». Можна виїхати раніше, але не пізніше зазначеного часу. На відміну від at, яке називає конкретний час, by вказує на кінцевий термін.
Щоб дізнатися час виїзду, запитайте:
What time is checkout?
/wʌt taɪm ɪz ˈtʃekaʊt/
До котрої потрібно звільнити номер?
Зверніть увагу на написання:
Якщо ви не розчули інформацію, попросіть співрозмовника повторити:
Please say that again.
/pliːz seɪ ðæt əˈɡen/
Повторіть це, будь ласка.
Якщо працівник говорить надто швидко, скажіть:
More slowly, please.
/mɔːr ˈsloʊli pliːz/
Повільніше, будь ласка.
Щоб перевірити, чи ви правильно зрозуміли номер кімнати або час, можна просто повторити почуте з питальною інтонацією — трохи підвищити голос наприкінці:
Room two oh four?
/ruːm tuː oʊ fɔːr/
Номер 204?
Eleven a.m.?
/ɪˈlevən ˌeɪ ˈem/
Об одинадцятій ранку?