Як забронювати столик англійською телефоном (Make a restaurant reservation by phone)

Навчися бронювати столик англійською телефоном: назви дату, час і кількість гостей, продиктуй ім’я та номер телефону й узгодь інший час, якщо місць немає.

1. Як попросити забронювати столик

Щоб забронювати столик телефоном, спочатку скажіть, що хочете зробити бронювання. Ось слова й вирази, які допоможуть вам почати розмову:

Англійською та вимова Українською
reservation
/ˌrezəˈveɪʃən/
бронювання: домовленість про те, що для вас підготують столик на певний час
a table for + number
/ə ˈteɪbəl fə …/
столик на певну кількість людей
party
/ˈpɑːti/
компанія, група людей, які їстимуть разом

Найпростіший ввічливий спосіб попросити про бронювання:

I’d like to make a reservation, please.
/aɪd laɪk tə meɪk ə ˌrezəˈveɪʃən pliːz/
Я хочу забронювати столик, будь ласка.

Можна одразу назвати кількість людей:

Can I reserve a table for four?
/kən aɪ rɪˈzɜːv ə ˈteɪbəl fə fɔː/
Чи можна забронювати столик на чотирьох?

У сполученні a table for + number число після for показує, на скількох людей потрібен столик, а не кількість столиків. Наприклад, a table for two /ə ˈteɪbəl fə tuː/ — «столик на двох».

Працівник ресторану може запитати:

How many people are in your party?
/haʊ ˈmeni ˈpiːpəl ə ɪn jɔː ˈpɑːti/
Скільки людей буде у вашій компанії?

У цьому запитанні party означає вашу компанію, а не вечірку.

2. Як назвати день, час і кількість людей

Які запитання ви можете почути

Після прохання забронювати столик працівник ресторану уточнить деталі. Запитання можуть бути короткими:

What day?
/wɒt deɪ/
На який день?

What time?
/wɒt taɪm/
На котру годину?

For how many people?
/fə haʊ ˈmeni ˈpiːpəl/
На скількох людей?

Як відповісти

У короткій відповіді на запитання про день або дату можна використати for + день або дата:

For Friday, please.
/fə ˈfraɪdeɪ pliːz/
На п’ятницю, будь ласка.

For June tenth.
/fə dʒuːn tenθ/
На десяте червня.

Перед часом використовуйте at:

At seven p.m.
/ət ˈsevən ˌpiː ˈem/
На сьому вечора.

Щоб назвати кількість гостей, використовуйте for + число + people:

For four people.
/fə fɔː ˈpiːpəl/
На чотирьох людей.

Як поєднати всі деталі в одному реченні

Якщо ви вже знаєте день, час і кількість гостей, можна назвати їх одразу. Зверніть увагу: у цій конструкції перед днем або датою стоїть on, а перед часом — at.

I’d like a table for [number] on [day/date] at [time].
/aɪd laɪk ə ˈteɪbəl fə [ˈnʌmbə] ɒn [deɪ/deɪt] ət [taɪm]/
Я хочу забронювати столик на [кількість людей] на [день/дату] о [час].

Наприклад:

I’d like a table for four on Friday at seven p.m.
/aɪd laɪk ə ˈteɪbəl fə fɔː ɒn ˈfraɪdeɪ ət ˈsevən ˌpiː ˈem/
Я хочу забронювати столик на чотирьох на п’ятницю о сьомій вечора.

Як називати дати

Залежно від того, на коли ви бронюєте столик, назвіть потрібний день тижня або місяць і число.

В американському записі дати місяць зазвичай стоїть перед числом: June 10. Уголос це читають як June tenth /dʒuːn tenθ/ — «десяте червня».

Для дат в англійській використовують порядкові числівники — ті, що відповідають на запитання «котрий?».

Англійською та вимова Українською
first
/fɜːst/
перший
second
/ˈsekənd/
другий
third
/θɜːd/
третій
fourth
/fɔːθ/
четвертий
tenth
/tenθ/
десятий
twenty-first
/ˌtwenti ˈfɜːst/
двадцять перший
thirty-first
/ˌθɜːti ˈfɜːst/
тридцять перший

Якщо бронюєте столик на сьогодні чи завтра, можна обійтися без точної дати:

Англійською та вимова Українською
today
/təˈdeɪ/
сьогодні
tomorrow
/təˈmɒrəʊ/
завтра
tomorrow night
/təˈmɒrəʊ naɪt/
завтра ввечері

Перед цими словами не ставимо on:

A table for two tomorrow night.
/ə ˈteɪbəl fə tuː təˈmɒrəʊ naɪt/
Столик на двох на завтра ввечері.

Як називати час

Під час бронювання можна користуватися 12-годинним форматом часу. Спочатку називайте годину, а потім, якщо потрібно, хвилини.

Англійською та вимова Українською
seven / seven o’clock
/ˈsevən/ /ˈsevən əˈklɒk/
сьома година — 7:00
seven fifteen
/ˈsevən fɪfˈtiːn/
сьома п’ятнадцять — 7:15
seven thirty
/ˈsevən ˈθɜːti/
сьома тридцять — 7:30
seven forty-five
/ˈsevən ˌfɔːti ˈfaɪv/
сьома сорок п’ять — 7:45

Щоб співрозмовник точно зрозумів, про яку частину доби йдеться, додавайте відповідне уточнення:

Англійською та вимова Українською
a.m.
/ˌeɪ ˈem/
час від опівночі до полудня
p.m.
/ˌpiː ˈem/
час від полудня до опівночі
in the morning
/ɪn ðə ˈmɔːnɪŋ/
вранці
in the afternoon
/ɪn ði ˌɑːftəˈnuːn/
після полудня, вдень
in the evening
/ɪn ði ˈiːvnɪŋ/
ввечері

Наприклад, у вже знайомому виразі at seven p.m. уточнення p.m. показує, що йдеться про сьому вечора, а не ранку.

3. Що робити, якщо на потрібний час немає місць

Як зрозуміти відповідь ресторану

Іноді на обраний вами час усі столики вже заброньовані. Ви можете почути:

We’re full at that time.
/wɪə fʊl ət ðæt taɪm/
На цей час у нас усі місця зайняті.

We don’t have any tables at seven.
/wi dəʊnt hæv ˈeni ˈteɪbəlz ət ˈsevən/
На сьому в нас немає вільних столиків.

Слово full /fʊl/ у цьому контексті означає, що на потрібний час вільних столиків немає. Це не обов’язково означає, що місць немає на весь день.

Працівник ресторану може одразу запропонувати інший час:

We have a table at eight.
/wi hæv ə ˈteɪbəl ət eɪt/
У нас є вільний столик на восьму.

Would eight o’clock work?
/wʊd eɪt əˈklɒk wɜːk/
Вам підійде восьма година?

У запитанні про час work означає «підходити», «влаштовувати».

Як запитати про інші варіанти

Щоб дізнатися, на який час є вільні столики, запитайте:

What times do you have?
/wɒt taɪmz də ju hæv/
На який час у вас є вільні столики?

Якщо хочете прийти раніше:

Do you have anything earlier?
/də ju hæv ˈeniθɪŋ ˈɜːliə/
А раніше є щось вільне?

Якщо вам зручніше пізніше:

Do you have anything later?
/də ju hæv ˈeniθɪŋ ˈleɪtə/
А пізніше є щось вільне?

Можна також запропонувати конкретний час:

How about seven thirty?
/haʊ əˈbaʊt ˈsevən ˈθɜːti/
А як щодо сьомої тридцять?

Або запитати про інший день:

Do you have a table for four on Saturday?
/də ju hæv ə ˈteɪbəl fə fɔːr ɒn ˈsætədeɪ/
У вас є вільний столик на чотирьох на суботу?

Як відповісти на пропозицію

Якщо запропонований час вам підходить, скажіть:

Eight works for us, thank you.
/eɪt wɜːks fər ʌs θæŋk juː/
Восьма нам підходить, дякую.

Якщо час не підходить, можна пояснити це й одразу запропонувати інший:

That’s too late. How about six?
/ðæts tuː leɪt haʊ əˈbaʊt sɪks/
Це надто пізно. А як щодо шостої?

Якщо жоден варіант вас не влаштовує, можна ввічливо завершити розмову без бронювання:

No, thank you. I’ll try another day.
/nəʊ θæŋk juː aɪl traɪ əˈnʌðə deɪ/
Ні, дякую. Спробую забронювати на інший день.

4. Як назвати ім’я та продиктувати його по літерах

Про що вас можуть запитати

Для бронювання працівникові ресторану потрібне ваше ім’я. Запитання може звучати так:

What name is the reservation under?
/wɒt neɪm ɪz ðə ˌrezəˈveɪʃən ˈʌndə/
На яке ім’я бронювання?

Або простіше:

Can I have your name?
/kən aɪ hæv jɔː neɪm/
Скажіть, будь ласка, ваше ім’я.

Якщо потрібно уточнити написання, ви почуєте:

How do you spell that?
/haʊ də ju spel ðæt/
Як це пишеться по літерах?

Як відповісти

Можна просто назвати себе:

My name is Maya Lee.
/maɪ neɪm ɪz ˈmaɪə liː/
Мене звати Мая Лі.

Або сказати, на яке ім’я оформлюється бронювання:

It’s under Maya Lee.
/ɪts ˈʌndə ˈmaɪə liː/
Бронювання на ім’я Маї Лі.

Щоб уточнити написання прізвища, скажіть:

My last name is Lee. That’s L-E-E.
/maɪ lɑːst neɪm ɪz liː ðæts el iː iː/
Моє прізвище Лі. Пишеться: L-E-E.

Коли диктуєте ім’я чи прізвище по літерах, вимовляйте англійські назви літер, а не звуки, які вони позначають у слові. У прикладі вище L вимовляється /el/, а E — /iː/.

Також важливо розрізняти: first name /ˈfɜːst neɪm/ — це ім’я, а last name /ˈlɑːst neɪm/ — прізвище.

5. Як повідомити номер телефону

Працівник ресторану може попросити ваш номер телефону:

What’s your phone number?
/wɒts jɔː fəʊn ˈnʌmbə/
Який у вас номер телефону?

Відповідайте за такою схемою:

My phone number is [number].
/maɪ fəʊn ˈnʌmbə ɪz [ˈnʌmbə]/
Мій номер телефону — [номер].

Номер телефону англійською зазвичай диктують по одній цифрі, а не як цілі дво- чи тризначні числа.

Стандартний номер телефону у США має десять цифр. Спочатку йде тризначний код, а потім дві групи — з трьох і чотирьох цифр. Між цими групами зручно робити короткі паузи.

Англійською та вимова Українською
area code
/ˈeəriə kəʊd/
код регіону — перші три цифри стандартного номера у США
zero
/ˈzɪərəʊ/
нуль
oh
/əʊ/
поширений розмовний спосіб назвати цифру нуль у номері телефону

Щоб чітко назвати нуль, використовуйте zero. У розмові ви також часто почуєте oh.

6. Як перевірити деталі й завершити розмову

Якщо ви не розчули відповідь, ввічливо попросіть повторити:

Could you repeat that, please?
/kʊd ju rɪˈpiːt ðæt pliːz/
Повторіть, будь ласка.

Якщо співрозмовник говорить надто швидко, попросіть говорити повільніше:

Could you say that more slowly, please?
/kʊd ju seɪ ðæt mɔː ˈsləʊli pliːz/
Скажіть це, будь ласка, повільніше.

Перед завершенням розмови перевірте день, дату, час і кількість гостей. Для цього повторіть домовленість із запитальною інтонацією:

So, Friday, June tenth, at eight p.m., for four people?
/səʊ ˈfraɪdeɪ dʒuːn tenθ ət eɪt ˌpiː ˈem fə fɔː ˈpiːpəl/
Отже, п’ятниця, десяте червня, на восьму вечора, на чотирьох людей?

Якщо якусь деталь записали неправильно, чітко виправте її:

Four people, not five.
/fɔː ˈpiːpəl nɒt faɪv/
Чотири людини, не п’ять.

Коли всі деталі підтверджено, подякуйте й попрощайтеся:

Thank you. See you then.
/θæŋk juː siː ju ðen/
Дякую. До зустрічі.